Şikayetler ayyuka çıktı… Hesaplara dikkat: ‘PDF uygulaması’ habersiz çekiyor

PDF uygulaması olarak hizmet veren Scribd uygulaması hakkında şikayetler durulmuyor.

Türkiye’deki bazı kullanıcılar uygulamaya hiç kayıt olmamasına rağmen hesaplarından para çekildiğini belirtti.

Bazı kullanıcılar da sitenin ücretsiz 30 günlük deneme sürümünü kullandıktan sonra iptal etmelerine rağmen hesaplarından para çekildiğini ifade etti.

Dikkat çeken önemli bir detay ise, uygulamaya hiçbir şekilde kart bilgilerini girmemelerine rağmen hesabından para çekilenler.

Şikayetvar.com sitesi üzerinden yapılan şikayetlerin bazıları şöyle:

“SCRİBD UYGULAMASINI DUYMADIM BİLE”

“Bana da aynı tarihte aynısından oldu. Scribd uygulamasını duymadım bile. Apple’dan kontrol ettim, haberim olmadan kayıt mı yaptım diye, yok. Apple buna nasıl izin veriyor? Ziraat de hiç ilgilenmedi sağ olsun, sadece kartı kapattı. Ne yapmalıyım bilmiyorum. Aynı durumda olanlar nasıl haberleşebiliriz?”

“HER AY PARA ÇEKTİ”

“Bu site kredi kartı bilgilerimi kopyalayıp 11,12 dolar civarı her ay para çekti. Bunun için gerekli mercilere şikayet etmekten asla geri durmayacağım ve bana dolar bazında para çekilmesine rağmen söylemeyen VakıfBank’a olan güvenim de sarsıldı. Bir daha bu banka ile de çalışmayacağım.”

“3 AYDIR KARTIMDAN PARA KESİYOR”

“Scribd adlı bir firma düzenli olarak 3 aydır kartımdan para kesiyor. Garanti Bankası kartı. Şubeye gitmeyi düşünüyorum. Abone olmadığıma ilişkin mail de attım. Scribd schiphol olarak görülüyor. Başkalarının da başına geldiğini şikayet var sitesine girince gördüm.”

“Bir ay önce, “Sahte Mesih Sabetay Sevi” adlı eseri ve bir makaleyi, başlangıç olarak bedava olduğu için indirmiştim. Fakat maalesef, bu ayki banka ekstremde, 642464882 Schiphol NL başlıkla 421 TL (11.99 USD) meblağın sizin (Scribd) tarafınızdan çekildiğini gördüm. Bana herhangi bir bilgi verilmeden bu işlemin yapılması beni bir hayli düşündürdü. Böyle bir şey olacağını bilseydim bu işe hiç girişmezdim.”

“Scribd uygulaması ücretsiz deneme üyeliği sonrası abonelikten çıkmama rağmen onayım ve bilgim dışımda kartımdan para çekilmiş. Ücretin yatırılacağı söylendi fakat hâlâ yatırılmadı. En kısa zamanda ücretin banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu uygulamayı her yere şikayet edeceğim. Teşekkürler”